Política RGPD
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), se informa a los usuarios de la tienda en línea Cbfclassiccars que los datos personales recabados a través del sitio serán tratados bajo la responsabilidad de la entidad CBF CLASSIC CARS, LLC, con domicilio en 5451 COMMUNICATIONS PKWY, UNIT 10, SARASOTA, FL 34240, USA, y provista del número de identificación fiscal EIN: 99-4269327.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados con las siguientes finalidades:
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Gestionar el registro, la autenticación y el acceso a la plataforma.
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Tramitar los pedidos realizados, incluyendo la preparación, envío y entrega de los productos adquiridos.
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Mantener comunicación con el cliente en relación con su compra, incidencias o consultas.
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Enviar comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
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La ejecución del contrato de compraventa suscrito entre el usuario y Cbfclassiccars.
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El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la entidad en materia fiscal y contable.
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El consentimiento explícito otorgado por el usuario para finalidades adicionales, como el envío de boletines o promociones.
4. Categorías de datos recabados
Para la correcta prestación de los servicios, la plataforma puede recoger las siguientes categorías de datos personales:
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Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
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Datos de domicilio: dirección postal completa para la gestión de envíos.
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Datos de pago: información bancaria o de tarjeta (gestionada a través de pasarelas de pago seguras, sin almacenamiento directo en los sistemas de la tienda).
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Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento en el sitio, con fines analíticos y de mejora de la experiencia de usuario.
5. Procedencia de los datos
Todos los datos personales tratados por Cbfclassiccars son proporcionados directamente por el titular en el momento de registrarse, realizar una compra o contactar con el servicio de atención al cliente. No se recaban datos de fuentes accesibles al público ni de terceros, salvo en los casos legalmente previstos.
6. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, y posteriormente serán bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de la relación contractual o de las obligaciones fiscales y contables exigibles.
7. Destinatarios de los datos
Con el fin de garantizar la correcta ejecución del servicio, los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
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Empresas de transporte y logística encargadas de la distribución de los pedidos.
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Pasarelas de pago y entidades financieras para la gestión de los cobros.
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Proveedores de servicios informáticos y de alojamiento web que actúen como encargados del tratamiento.
Todos los destinatarios se encuentran sujetos a las correspondientes cláusulas de confidencialidad y cumplen con la normativa de protección de datos.
8. Transferencias internacionales de datos
Dado que CBF CLASSIC CARS, LLC es una empresa con sede en los Estados Unidos, los datos personales de los usuarios residentes en España podrán ser objeto de transferencias internacionales hacia dicho país. Estas transferencias se realizan amparadas en las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, garantizando así un nivel de protección adecuado conforme al RGPD.
9. Derechos de los titulares
Los usuarios titulares de los datos personales podrán ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
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Derecho de acceso: conocer qué datos personales son objeto de tratamiento.
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Derecho de rectificación: modificar los datos inexactos o incompletos.
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Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida.
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Derecho de limitación: restringir el tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
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Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
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Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
10. Ejercicio de derechos y contacto
Para ejercitar cualquiera de los derechos mencionados, el usuario deberá dirigirse por escrito al siguiente correo electrónico: info@cbfclassiccars.com, adjuntando copia de su documento de identidad u otro medio válido que acredite su identidad. El plazo de respuesta será de un mes a partir de la recepción de la solicitud, pudiendo prorrogarse por dos meses adicionales en casos de complejidad.
11. Atención al cliente en materia de privacidad
La tienda dispone de un canal específico para consultas relacionadas con la privacidad y el tratamiento de datos. El usuario puede contactar a través de la dirección de correo electrónico info@cbfclassiccars.com o telefónicamente en el número +1 (407) 531-7040, en horario de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 (hora del este de EE. UU.). Se garantiza una respuesta en el plazo máximo de 24 horas para cuestiones relativas a la protección de datos.
12. Medidas de seguridad aplicadas
Cbfclassiccars adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, destrucción o acceso no autorizado. Entre dichas medidas se incluyen el cifrado SSL en las comunicaciones, controles de acceso restringido y procedimientos internos de gestión de incidentes de seguridad.
13. Obligación del usuario y veracidad de los datos
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada en todos los formularios del sitio. En caso de que se faciliten datos de terceros, el usuario asume la responsabilidad de haberles informado previamente y de haber obtenido su consentimiento para cederlos a Cbfclassiccars. La falta de veracidad o inexactitud de los datos proporcionados será responsabilidad exclusiva del titular.